Regole generali per la preparazione dell’assistito e dell’ambiente

Oltre alle singole procedure, ci sono alcune regole generali da seguire quando si va ad effettuare una prestazione.

In questo articolo andiamo a vedere quali sono i punti fondamentali da seguire.

1- Preparazione dell’operatore

• Prima di eseguire ogni prestazione bisogna informarsi e verificare che cosa bisogna fare, a chi e come.

2- Preparazione del materiale

• Preparare tutto il materiale necessario per eseguire la prestazione in modo da non allontanarsi dalla stanza di degenza e dall’assistito.

3- Preparazione dell’assistito e dell’ambiente

• Salutare e presentarsi: Salutare e presentarsi dicendo la qualifica, e informare l’assistito sulla prestazione che andremo a compiere.
• Curare il microclima: Per microclima si intende una condizione di equilibrio tra varie caratteristiche fisiche (umidità, temperatura e velocità dell’aria, chimiche (pressione parziale di anidride carbonica e ossigeno e microbiologiche (polveri e microrganismi).

Per fare un corretto controllo del microclima bisogna verificare e correggere, a seconda delle necessità, una serie di quattro parametri, che sono:

A- Illuminazione:

• Deve essere congrua e distribuita uniformemente.
• Illuminazione artificiale o naturale (tendendo a preferire sempre la seconda quando possibile).

B- Ventilazione:

• Naturale (come porte o finestre) che vanno aperte almeno ogni 30 minuti per almeno 10 minuti.
• Artificiale tramite gli appositi apparecchi, che vanno attivati almeno 6 volte ogni ora.

C- Riscaldamento.

D- Condizionamento.

E- Rispetto della Privacy: Bisogna tenere sempre presente che ogni assistito ha diritto al rispetto della sua privacy e dei propri tempi.

Si deve quindi proteggerlo visivamente dai presenti (nel caso di visitatori, facendoli uscire dalla stanza o in caso di altri pazienti, utilizzando un paravento), facendo attenzione a quello che viene detto e a come viene detto (bisogna parlare a bassa voce e non di argomenti personali o di informazioni cliniche legate all’assistito).

F- Informazioni sulla procedura e richiesta di consenso: Ogni volta che si esegue una prestazione su un assistito, bisogna informarlo su ciò che si sta andando ad eseguire, e se l’assistito è cosciente e lucido, bisogna accertarsi che abbia compreso e che quindi ci dia il suo consenso

4- Esecuzione della prestazione

• Valutazione e osservazione: Bisogna sempre cercare di guardare e osservare l’assistito nella sua piena totalità, facendo particolare attenzione al suo stato generale sia dal punto di vista fisico che da quello psichico e dal punto di vista collaborativo.
• Relazionarsi con empatia e ascolto: Ci sono alcuni atteggiamenti che vanno a caratterizzare un rapporto di comunicazione/relazione efficace, e sono:
• Atteggiamento empatico: Conoscere e comprendere l’altra persona, andando a rispettare il suo stato fisico, psichico, sociale e spirituale.
• Atteggiamento autentico: Bisogna essere sé stessi, cercando di essere il più possibile spontanei e aperti alla discussione.
• Capacità di ascolto.
• Interesse per la persona.
• Igienizzare le mani.
• Indossare i guanti.
• Posizionare il letto: Quando andiamo a posizionare il letto, dobbiamo tener conto che alcuni pazienti necessitano o richiedono l’utilizzo delle sponde al letto per poter effettuare alcune manovre. Se non ci sono indicazioni particolari, l’operatore può a sua discrezionalità, dopo aver concordato la situazione con l’assistito, decidere se utilizzare o meno la sponda del letto, ricordandosi sempre di lavorare nella massima sicurezza sia dell’assistito che dell’operatore stesso. Inoltre, è consigliabile anche alzare il letto fino a quando l’operatore lo ritiene necessario, al fine di poter operare con comodità e sicurezza.
• Posizionare l’assistito: Se non ci sono indicazioni particolari, l’assistito va posizionato in modo confortevole a seconda della prestazione che l’operatore deve effettuare.
• Eseguire la prestazione.

5- Riposizionamento dell’assistito e ripristino dell’ambiente

• Riposizionare l’assistito: Dopo aver eseguito la prestazione, bisogna sistemare l’assistito in modo confortevole seguendo le sue indicazioni o come da indicazione infermieristica.
• Ripristinare il letto e l’unità: Ripristinare le sponde allo stato precedente, andando ad alzarle o abbassarle. Abbassare completamente l’altezza del letto per la sicurezza dell’assistito. Avvicinare e posizionare in una posizione comoda e facilmente raggiungibile il comodino e il sistema di chiamata.
• Ripristinare il microclima.
• Salutare.

6- Riordino de materiale

• Riordinare il materiale pulito: Sistema correttamente il materiale che non è stato utilizzato e detergere il carrello secondo il protocollo.
• Rimozione e smaltimento dei rifiuti e della biancheria: Bisogna smaltire in modo appropriato e secondo il protocollo sia i rifiuti sia l’eventuale biancheria sporca e quindi detergere il carrello secondo il protocollo. Bisogna fare la massima attenzione a non appoggiare mai a terra lo sporco, e bisogna sempre tenere vicino il carrello per lo smaltimento, in modo tale da poter introdurre immediatamente il materiale nell’apposito contenitore.
• Igienizzare le mani. Registrare e riferire: Bisogna registrare e riferire l’esecuzione della prestazione ed eventuali problematiche a chi di competenza.